RESUMEN HISTORICO DE LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES

La creación del primer grupo de consumidores organizados se llevó a cabo en los Estados Unidos, a finales del siglo XIX, como reflejo de una necesidad de los tiempos modernos. Demostró que las personas podían asumir su condición de consumidores para contribuir a la solución de los problemas que afectan su calidad de vida. Se vivía un período donde un rápido desarrollo económico coexistía con problemas muy agudos en materia de seguridad de alimentos y medicamentos, así como en las condiciones de trabajo bajo las cuales éstos eran producidos.

Los fundadores de esta primera organización generaron una voz ciudadana destinada a estimular la conciencia social, enfrentando la rigidez empresarial y la indiferencia de las autoridades de gobierno. Los resultados de esta iniciativa se hicieron evidentes, pocos años más tarde al aprobarse leyes reglamentarias del trabajo infantil en fábricas y dictarse acta de medicamentos, alimentos y seguros, el cual constituyó el primer antecedente legislativo en defensa y protección de los consumidores.

La actividad pionera de este grupo se proyectó en 1936 con la creación de la Unión de Consumidores de los Estados Unidos (Consumer Unión). A partir de allí, los consumidores empiezan a perfilar una acción integral con independencia de nacionalidad, ideología o religión.

El Presidente Jhon F. Kennedy en 1962, envía un mensaje al Congreso de los Estados Unidos haciendo referencia a cuatro derechos fundamentales: seguridad, información, elección y derecho a ser escuchado. Este hecho incide en políticas y estrategias de protección del consumidor y refleja la ampliación del movimiento, en el dictado de innumerables normas y reglamentos, en la creación de nuevas organizaciones y entidades públicas preocupadas por la temática. Como reconocimiento a este mensaje presidencial, emitido el 15 de marzo 1962, esa fecha fue proclamada como el día mundial de los derechos del consumidor.